Типові питання

Загальні питання
  • Які технічні характеристики комп'ютера необхідні?

    Мінімальні вимоги:
    — Процесор — Intel Core i3
    — Оперативна пам'ять — 4Гб
    — Кількість пам'яті, яку займає ДАКАР — 300МB

    Рекомендовані характеристики:
    — Процесор — Intel Core i7-4770 або потужніший
    — Оперативна пам'ять — 8Гб або більше
    — Рекомендовано встановлювати ДАКАР на SSD диск  (для швидшого відкривання схем)

  • Які операційні системи підтримуються?

    Операційна система Windows, версія 7 і вище

  • Які можливості безкоштовної версії?

    Безкоштовна версія має функціонал повної базової версії, але з обмеженням розміру схеми до 50 вузлів, відсутні регулятори ІЕЕЕ та інше

  • Скільки часу дійсна ліцензія?

    Усі ліцензії мають безстроковий термін дії, а також 1 рік технічної підтримки

  • Які мови інтерфейсу підтримує ДАКАР?

    Українська та англійська

Технічні питання
  • Чи можу я самостійно розібратись з програмою?

    Усі версії ДАКАРу містять Довідку з інструкціями, де ви зможете самостійно ознайомитись з програмою. Також ми пропонуємо навчальні курси різних рівнів, тривалість кожного з яких — 8-16 год

  • Чи можу я використовувати безкоштовну версію у комерційних цілях?

    Безкоштовна версія призначена для ознайомлення з програмою і може бути використана у навчальних цілях для студентів відповідних спеціальностей. Програма не може бути використана в комерційних цілях.

  • Як часто оновлюються версії?

    Раз в пів року виходить оновлена версія ДАКАРу, про яку ми повідомляємо наших клієнтів.

  • Які формати даних підтримує ДАКАР?

    ЦДУ, UCTE DEF, CGMES (CIM XML), АРЕМ, формат даних програми PSS/E (RAW, DYR), ДАКАР XML

  • Чи у вартість ліцензії входить навчальний курс?

    Навчальний курс не входить у вартість ліцензії, а може бути придбаним окремо.

  • Як я можу отримати технічну підтримку?

    Перший рік входить у ціну ліцензії, наступні роки — додатково можна придбати як окрему послугу

  • Що включає технічна підтримка?

    Оновлення версій, вирішення технічних питань з ДАКАРом, консультації, питання з функціоналу та розрахунками